Declaración de Accesibilidad Web
Última actualización: 28 de octubre de 2025
1. Nuestro Compromiso
CaféEnCasa se compromete a garantizar que nuestro sitio web sea accesible para todas las personas, independientemente de sus capacidades o discapacidades. Nos esforzamos por crear una experiencia web inclusiva que permita a todos los usuarios acceder y disfrutar de nuestro contenido sobre café.
2. Estándares de Accesibilidad
Nuestro sitio web está diseñado para cumplir con las directrices internacionales de accesibilidad web:
- WCAG 2.1 Nivel AA: Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web 2.1
- EN 301 549: Requisitos de accesibilidad para productos y servicios TIC
- Ley Española: Real Decreto 1112/2018 sobre accesibilidad de sitios web del sector público
3. Características de Accesibilidad Implementadas
3.1 Navegación por Teclado
Todas las funcionalidades del sitio son accesibles mediante teclado:
- Navegación completa con Tab, Shift+Tab, Enter y Escape
- Saltar enlaces para navegar rápidamente al contenido principal
- Indicadores visuales claros del elemento enfocado
- Menús accesibles con navegación por teclado
3.2 Compatibilidad con Lectores de Pantalla
Optimizado para tecnologías de asistencia:
- HTML semántico y bien estructurado
- Texto alternativo descriptivo para todas las imágenes
- Etiquetas y descripciones apropiadas
- Jerarquía de headings lógica y clara
3.3 Diseño Responsivo y Adaptable
Diseño que se adapta a diferentes necesidades:
- Redimensionado de texto hasta 200% sin pérdida de funcionalidad
- Diseño adaptable a diferentes tamaños de pantalla
- Compatibilidad con zoom de navegador
- Contraste de color optimizado
3.4 Contraste de Color
Ratios de contraste que cumplen estándares:
- Texto normal: mínimo 4.5:1
- Texto grande: mínimo 3:1
- Elementos de interfaz: mínimo 3:1
3.5 Medios Visuales
Accesibilidad en contenido multimedia:
- Texto alternativo para todas las imágenes
- Videos con subtítulos cuando sea posible
- Evitación de contenido que parpadea o mueve rápidamente
- Control de usuario sobre animaciones
4. Tecnologías de Asistencia Compatibles
Nuestro sitio web está diseñado para funcionar con:
- Lectores de Pantalla: JAWS, NVDA, VoiceOver, TalkBack
- Navegadores: Chrome, Firefox, Safari, Edge (versiones actuales)
- Ampliadores de Pantalla: ZoomText, MAGic
- Tecnologías de Entrada: Switches, rastreadores oculares, reconocimiento de voz
5. Limitaciones Conocidas
Estamos trabajando activamente para mejorar la accesibilidad. Actualmente conocemos las siguientes limitaciones:
- Algunas imágenes complejas pueden carecer de descripciones detalladas
- Videos de fondo pueden afectar la experiencia de algunos usuarios
- Algunos elementos de terceros pueden tener limitaciones de accesibilidad
Estamos comprometidos a abordar estas limitaciones en futuras actualizaciones.
6. Pruebas de Accesibilidad
Realizamos pruebas regulares de accesibilidad mediante:
- Herramientas Automatizadas: WAVE, axe, Lighthouse
- Pruebas Manuales: Evaluación por expertos en accesibilidad
- Pruebas con Usuarios: Pruebas con personas con discapacidades
- Pruebas con Tecnologías: Verificación con lectores de pantalla y otros dispositivos
7. Formato Alternativo de Contenido
Si necesitas información de nuestro sitio en un formato alternativo:
- Documentos en PDF accesibles
- Versiones de texto plano
- Audio descripciones cuando esté disponible
- Formato de letra grande
Contacta con nosotros para solicitar formatos alternativos.
8. Retroalimentación y Soporte
Tu retroalimentación es esencial para mejorar nuestra accesibilidad:
8.1 Reportar Problemas
Si encuentras problemas de accesibilidad, por favor:
- Describe el problema específico
- Indica el navegador y dispositivo que estás utilizando
- Mencióna cualquier tecnología de asistencia que uses
- Proporciona capturas de pantalla si es posible
8.2 Contacto
Para reportar problemas o solicitar información:
- Email: [email protected]
- Teléfono: +34 91 555 0505
- Asunto: "Accesibilidad Web"
9. Cumplimiento Legal
Nuestro compromiso de accesibilidad se basa en:
- España: Real Decreto 1112/2018 sobre accesibilidad de sitios web del sector público
- UE: Directiva (UE) 2016/2102 sobre accesibilidad de sitios web y aplicaciones
- Internacional: WCAG 2.1 directrices internacionales
10. Mejora Continua
Estamos comprometidos con la mejora continua:
- Revisiones trimestrales de accesibilidad
- Capacitación regular del equipo
- Implementación de nuevas tecnologías accesibles
- Escucha activa de la retroalimentación de usuarios
11. Recursos Adicionales
Para más información sobre accesibilidad web:
12. Declaración de Intención
Nos comprometemos a:
- Mantener y mejorar continuamente la accesibilidad de nuestro sitio
- Responder a reportes de problemas de accesibilidad dentro de 48 horas
- Proporcionar soluciones viables cuando se identifiquen problemas
- Mantener transparencia sobre el estado de accesibilidad